01
Clientes potenciales
Oportunidades
Las personas que dejan sus datos en tu web llegan ordenadas para contactarlas y darles seguimiento.
Nuevo · Contactado · Ganado · Perdido
EL DIFERENCIAL KUROGRID
Tu web no se queda publicada y olvidada.
No solo recibes una página. Recibes un lugar para entender resultados, organizar contactos, cumplir obligaciones y administrar tu servicio con Kurogrid.
Portal del cliente
Resultados visiblesContactos organizadosCumplimiento en ordenServicio administrable
LO QUE MUEVE TU WEB
Resultados y obligaciones, en un solo lugar.
El Portal separa las métricas anónimas de las personas que realmente dejaron sus datos y mantiene visible el estado de cada reclamo.
02
Resultados
Analytics web
Entiende cuántas personas llegan, qué páginas visitan y qué acciones importantes realizan.
Visitas · Fuentes · Páginas · Acciones
03
Cumplimiento
Libro de Reclamaciones
Centraliza reclamos y quejas con estados, plazos, respuestas y registros exportables.
Pendientes · Plazos · Respuestas · Exportación
CUMPLIMIENTO
Libro de Reclamaciones sin registros dispersos.
Cada nuevo reclamo llega a tu correo con su plazo de atención y el consumidor recibe su constancia automática. Visualiza pendientes, próximos vencimientos y respuestas, todo identificado y exportable.
Total
12
Pendientes
03
Vencen pronto
01
Respondidos
08
Código único, datos del consumidor, estado, plazo, aviso automático por correo y trazabilidad de respuesta.
GESTIÓN DE TU SERVICIO
La relación con Kurogrid también queda en orden.
Sin entrar a herramientas internas: ves lo necesario para administrar tu plan, pedir cambios y controlar los accesos de tu empresa.
01
Administración
Plan y pagos
Estado del plan, periodos, comprobantes y solicitudes de pago.
02
Acompañamiento
Cambios y soporte
Solicita mejoras y sigue el estado de cada pedido sin perder el historial.
03
Control
Equipo y accesos
Invita personas, asigna roles y controla quién puede entrar al portal.
04
Mantenimiento
Estado de tu web
Revisiones, disponibilidad y datos importantes de mantenimiento.
MÓDULOS ACTIVABLES
Crece cuando tenga sentido.
Estas herramientas se habilitan según el tipo de web y la operación de cada empresa; no son módulos abiertos automáticamente para todos.
A·01
Comercial
Catálogo administrable
Actualiza productos, servicios, categorías y disponibilidad.
Activación según alcance
A·02
Comercial
Promociones y campañas
Publica acciones comerciales y mide las oportunidades que generan.
Activación según alcance
A·03
Operación
Reservas y citas
Recibe solicitudes, organiza horarios y confirma atenciones.
Activación según alcance
RECORRIDO COMPLETO
Míralo funcionando.
Una vista rápida del portal que recibiría el cliente para operar su web con mayor claridad.
— Portal Kurogrid —