Página web para tu negocio en Perú: qué debe tener sí o sí en 2026
Lo mínimo que necesita la web de un negocio peruano para que te encuentren, te escriban y no te traiga problemas con el Indecopi.
Una página web para tu negocio no necesita ser grande. Necesita hacer bien cuatro cosas: que te encuentren, que te entiendan rápido, que te escriban fácil y que no te meta en problemas. Esto es lo que no puede faltar.
1. Tu propio dominio#
tunegocio.pe o tunegocio.com, a nombre de tu empresa. Un subdominio gratuito o un perfil de red social no transmite lo mismo, y si el dominio está a nombre de otra persona, en la práctica no es tuyo.
2. Qué haces, para quién y dónde, en la primera pantalla#
Quien entra decide en segundos si está en el lugar correcto. Arriba de todo: qué ofreces, a quién y en qué ciudad. "Estudio contable para mypes en Lima" dice más que "Soluciones integrales de excelencia".
3. WhatsApp y un formulario#
En Perú, la mayoría prefiere escribir por WhatsApp. Pon el botón visible en todo momento, con un mensaje ya escrito. Suma un formulario corto (nombre, teléfono, qué necesita) para quien prefiere que lo llamen: no todos quieren escribir primero.
4. Precios o, al menos, un "desde"#
No hace falta publicar todo tu tarifario, pero un precio de referencia filtra a los curiosos y da confianza a quien sí va a comprar.
5. Prueba de que existes#
Trabajos anteriores, clientes, fotos reales de tu equipo o tu local, RUC y dirección o zona de atención. Una web sin nada de esto parece una plantilla vacía.
6. Libro de Reclamaciones virtual#
Si atiendes al público y ofreces tus servicios por internet, es obligatorio, junto con su aviso visible. Tienes 15 días hábiles para responder cada reclamo. Todo lo que exige el Indecopi.
7. Privacidad y cookies#
Si tu web recibe datos de contacto, necesitas una política de privacidad. Y si mides visitas con herramientas de analítica, corresponde pedir consentimiento para las cookies antes de activarlas.
8. Que cargue rápido en el celular#
La mayoría de tus visitas llegan desde un teléfono, muchas con datos móviles. Si la web tarda en abrir, se van antes de verla.
9. Perfil de Empresa en Google#
No es parte de la web, pero va de la mano. Cuando alguien busca tu rubro en tu zona, el mapa de Google aparece antes que los resultados normales. Enlaza tu perfil a tu web.
10. Alguien a cargo#
Una web se degrada: el dominio vence, algo deja de funcionar, cambias de teléfono o de precios. Define desde el inicio quién la mantiene y cuánto cuesta cada cambio. Si nadie está a cargo, en un año tendrás una web desactualizada que espanta clientes.
Cómo lo resolvemos en Kurogrid#
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